Ein Auszug aus dem Diagnosebericht zeigt Ihnen den Weg zu einer effektiveren Lösung um Ihre Geschäftsprozesse transparenter zu machen. Die Auswertung erfolgt softwareneutral.
1.1 Gründe für einen Wechsel
Mit der Weiterentwicklung von Hardware und Software durch die Marktführer werden Standards gesetzt, denen sich eine Branchenlösung automatisch anpassen muss.
Zumindest sollten die häufigsten, individuellen Funktionalitäten durch den bereitgestellten Standard einer Lösung abgebildet werden können.
1.1.1 Es sind Strukturveränderungen geplant
Mit Strukturänderungen paßt sich ein Unternehmen an den Markt an. Die Software muss dieser Strukturänderung flexibel folgen können.
1.1.1.1 Den neuen Geschäftsfeldern ist die bisherige Lösung nicht gewachsen
Sie erweitern Ihr Geschäftsfeld, indem Sie zum Beispiel zusätzlichen Service anbieten.
1.2 Der Bedarf an Unterstützung
Unabhängig von der Größe des Unternehmens haben Sie sich über Ihr Ziel schon Gedanken gemacht. Auf dem Weg dorthin bietet sich eine grundlegende Analyse aller Prozesse an.
1.2.1 Die eigene Situation beurteilen
Sie haben Ihr Unternehmen bereits analysiert und Unterlagen gesammelt. Diese sind Grundlage für die Lösungsfindung.
1.2.1.1 Sie benötigen Vorschläge zu Veränderungen Ihrer Strukturen.
1.2.1.1.1 Das Unternehmen soll optimaler strukturiert werden
1.2.1.2 Nachfolgende Unterlagen über Strukturen und Abläufe sind vorhanden:
1.2.1.2.1 Stellenpläne
1.2.1.2.2 Struktogramme
1.2.1.2.3 Organigramme
1.2.1.2.4 Einsatz- und Notfallpläne
1.2.1.2.5 Vorhandene Softwarebeschreibungen
1.2.1.2.6 Eine Dokumentation ihrer derzeit verwendeten Datenbanken mit der Beschreibung von Feldern, Tabellen und Verknüpfungen liegt vor
1.2.1.2.7 Es sind Schnittstellenbeschreibungen vorhanden
1.2.2 Die Rolle des Personals für eine Lösungsfindung
Die Nutzer von Software werden aktiv in die Anpassung einbezogen, weil eine Identifikation mit der Lösung eintreten muss.
Das Personal kann häufig Abweichungen und Besonderheiten in Prozessabläufen beschreiben die sonst erst zur Einführung bekannt werden.
1.2.2.1 Das Unternehmen benennt einen oder mehrere Ansprechpartner zur Koordinierung aller Fragestellungen.
1.2.2.1.1 Ein Koordinator des Unternehmens als Ansprechpartner
1.3 Die Integration
1.3.1 Bestimmte Merkmale sollen alle Anwendungen des Unternehmens gemeinsam haben (der Integrationsgrad)
1.3.1.1 Die Datenbasis
1.3.1.1.1 eine gemeinsame FIBU
1.3.1.1.2 ein integriertes Controlling
1.3.1.1.3 ein Werkzeug für das Designen von Listen, Reports, Bildschirmmasken und beliebigen Auswertungen
1.3.1.1.4 eine Programmieroberfläche zur eigenen Bearbeitung von Datentabellen
1.3.1.1.5 ein Softwareprodukt für alle Anwendungen
1.3.1.2 Es ist ein Remote- Zugang (via VPN oder ähnlich) für Mitarbeiter im Außendienst erforderlich
1.3.1.3 Sie benötigen Sie ein Portal mit dem Sie Service bereitstellen
